新媒体营销的微博营销是新媒体营销手段的常见方式。接下来，跟着浙江优就业小编，我们一起看看微博营销有哪些特点以及它的优势是什么？
1、微博的特点
(1)发布门槛和成本低
(2)开放性
(3)互动性强
(4)传播速度快
2、微博营销的优势
(1)用户群体广泛
微博的开放性、内容的精简度都大大降低了用户门槛。微博用户群体中，有名人也有普通人，有大型跨国公司也有中小企业，这些用户的分布广泛，覆盖了各个领域。公众在微博上获取信息并传播，对企业口碑的推广起重要作用。
(2)二次传播
微博营销中，二次传播的效果要优于其他平台。企业微博发布一条优质内容，该条微博可能多次出现在粉丝屏幕上，就是因为产生了二次传播。如此反复的传播使得营销内容被不断强化，可能会“引爆”整个网络。
(3)在线客服服务便捷
优于微博的即时性和互动性，微博中在线客服服务赢得不少粉丝热捧。用户只要在微博上@企业官微，都会很快收到回复。当粉丝遇到相似的问题可以查看相关微博，这些互动记录保存在网络上还可以被检索。比起传统客服渠道，微博在线客服服务在成本、响应速度、口碑宣传上有很大优势。
(4)利于病毒式营销
微博的转发功能天然具有病毒式传播的特点，这使微博成为新的病毒式营销传播方式。一条有趣的微博在几分钟内就可以吸引数千人次参与转发和评论，发起一个投票可以轻松获得上万人次参与，一个话题阅读量很容易超过几亿人次。
(5)便于舆情监测和危机公关
微博早已成为检测企业负面信息的重要平台。微博的搜索功能或者第三方工具，可以方便地查询企业或产品的关键词，看结果中有没有不利信息。如果有，那么要在事态扩大前，通过有效的微博公关手段，快速、合理地解决危机源头。
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